人と仕事がわかる:社員紹介

社員紹介

秘書
「ありがとう、助かるよ」の言葉に
やりがいやうれしさを感じます。
  • 秘書課
多くの企業からセザックスを選んだ理由は?
会社説明会時、あいさつの声の大きさに衝撃を受けました。また選考の面接の際に、学生にとって難しいことばかりを聞くのではなく、「あなたの名前の由来は?」「友達と旅行に行く時のあなたはどんな役割?」など、人柄をよく見てくれていると感じました。そのためか面接は特に緊張せず自然に話すことができました。こうした社風もセザックスを選んだ理由のひとつです。
あなたの部署は主にどんな仕事をしていますか?
その中であなたの役割は?
電話や来客対応、営業のサポート、社内会議資料作成、庶務…、秘書の仕事は多岐にわたります。どんな仕事もホスピタリティが大切にされていて、フロアの社員の皆さんが働きやすいように環境を整えることにもつながっています。
先輩の指示をしっかり聞き、丁寧に正確に仕事を進めることが今の自分に求められている役割だと思っています。
仕事のやりがいや魅力を教えてください
営業の皆さんからの「ありがとう、助かるよ」の言葉。また「この仕事はこんなふうにしたら良いと思うのですが…」と提案した際、「それいいね!」と言ってもらえた時などにやりがいを感じます。
どんなことでも一歩先を読み、プラスアルファを考える先輩方の行動はとても勉強になります。こうした点も秘書課の魅力だと思います。
仕事をする上で気をつけていることはありますか?
優先順位・効率のよさ・丁寧さ。いくつかの業務を並行して行わなければならないため、この3点をいつも考えながら行動するように心掛けています。また、どれだけ仕事が重なっても焦っておざなりにならないように気をつけています。
あなたが一番成長したと思うエピソードを教えてください
電話応対です。入社したての頃は、ビジネスの電話応対の仕方がまるでわかりませんでした。言葉遣いや言い回しはOJTで丁寧に教えてもらいましたが、いざ電話に出てみるとマニュアル上には無いことばかり。臨機応変に対応できず、電話口の方を困らせてしまったこともありました。しかし、毎日何十本という電話の応対を続けるにつれて、徐々に電話口の方がどのようなことを望んでいるのか、すばやく把握できるようになってきました。時にはうまくいかないこともありますが、何が悪かったかを反省し、次の対応にすぐに活かるよう意識して取り組んでいます。
今後、挑戦したい仕事は?
10年後の自分はどうなっていると思いますか?
会議資料の作成はほとんど先輩方にお任せしてしまっている状態なので、徐々に引き継いでいきたいです。ビジネスレター・文書も勉強して使いこなせるようになれれば…と思っています。
ゆくゆくは「これ頼むね!」と言われた時に、どんなことでもすぐ対応できるくらいになっていられたらうれしいです。
私の好きな色は…
色性格診断
最近ハマっていること
学生の頃からダンスを習っていて、今も続けています。

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